12月10日上午11時45分許，人防一大隊文峰區專職巡防隊隊員鄭天龍、張新恩、王浩宇等人在轄區內巡邏，途經高閣寺社區后街時，發現文峰公安分局的巡邏車旁聚集了大量的群眾，隨即上前查看情況，只見一名中年婦女暈倒在地。巡防隊員向出警民警詢問情況得知，中年婦女韓某與他人發生沖突后，高血壓犯病，休克在地。

了解情況后，巡防隊員迅速作出反應。一邊疏散圍觀群眾，保證韓女士周邊空氣流通；一邊疏導交通，保證路面秩序恢復正常。隨即，巡防隊員協助韓女士家屬將其抬上110巡邏車，送至醫院救治。

事后，周邊群眾伸出大拇指夸贊我隊員稱：“隊員們素質真中，遇到緊急情況可以做出正確迅速反應。”